Πολιτική παράδοσης και επιστροφής
ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Το Chemist EU διαθέτει διάφορες επιλογές παράδοσης που συνδέονται με διαφορετικά χρονοδιαγράμματα.
*Για να παραγγείλετε είδη σε απόθεμα
Εάν αγοράζετε προϊόντα σε απόθεμα, θα μεταφέρουμε την παραγγελία σας στην υπηρεσία παράδοσης εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα πληρώσετε την παραγγελία. Οι υλικοτεχνικοί συνεργάτες μας θα φέρουν την παραγγελία σας εντός του συγκεκριμένου χρόνου, τηρώντας τις τεχνικές απαιτήσεις και τα χαρακτηριστικά των εμπορευμάτων.
*Για να αγοράσετε προπαραγγελθέντα αγαθά
Εάν αγοράζετε προ-παραγγελθέντα είδη, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι ο χρόνος παράδοσης είναι πιθανό να παραταθεί λόγω διαφόρων παραγόντων. Τέτοιοι παράγοντες είναι: Η παραγγελία των προϊόντων που θα παραληφθούν κατά τη διάρκεια της παραγγελίας, θα πρέπει να γίνει με τη βοήθεια των ακόλουθων παραγόντων: α:
1. Εάν τα αγαθά που σας ενδιαφέρουν είναι διαθέσιμα στο απόθεμα του κατασκευαστή, η παραγγελία σας θα μεταφερθεί στην εταιρεία logistics εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία πληρωμής του τιμολογίου. Ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής, η παραγγελία σας ο χρόνος παράδοσης μπορεί να κυμαίνεται από 10 έως 20 ημέρες εάν επιλέξετε την αεροπορική παράδοση και από 35 έως 50 ημέρες εάν επιλέξετε τη θαλάσσια αποστολή.
2. Εάν τα είδη που σας ενδιαφέρουν δεν υπάρχουν σε απόθεμα, θα πρέπει να κατανοήσετε ότι θα χρειαστούν επιπλέον 10-20 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της παραγγελίας σας και εξαιτίας αυτού ο χρόνος παράδοσης θα μετατοπιστεί στη συγκεκριμένη περίοδο. Αφού η παραγγελία σας παραχθεί στο εργοστάσιο, το φορτίο θα μεταφερθεί σύμφωνα με το σενάριο που περιγράφηκε προηγουμένως, ανάλογα με τη μέθοδο μεταφοράς που επιλέξατε.
Σημειώστε ότι ο εκτελωνισμός των εμπορευμάτων στη χώρα προορισμού δεν περιλαμβάνεται στο χρόνο παράδοσης. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να επηρεάσουμε την ταχύτητα των τελωνειακών υπηρεσιών, αλλά πάντα θα σας ενημερώνουμε σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία σας.
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται σε εμάς αποστέλλονται με υπηρεσία αποστολής δεμάτων. Οι συνεργάτες μας θα παραδώσουν την παραγγελία σας εγκαίρως και χωρίς να παραβιάζουν τις τεχνικές απαιτήσεις για την αποστολή αυτού του είδους προϊόντων.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι η παράδοση παραγγελιών που περιέχουν χημικές ουσίες ενδέχεται να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι απαιτείται περισσότερος χειρισμός από ό,τι για ένα συνηθισμένο πακέτο.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι, δυστυχώς, εάν παραγγείλετε χημικές ουσίες από εμάς, αυτές δεν μπορούν να επιστραφούν. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι ιδιώτες δεν επιτρέπεται να στέλνουν χημικές ουσίες μέσω ταχυδρομείου, αυτό ισχύει και για τις ουσίες LQ.
Ο εργαστηριακός εξοπλισμός και το γυαλί μπορούν να επιστραφούν σε ορισμένες περιπτώσεις, αλλά να το κάνετε πρώτα σε συνεννόηση μαζί μας.
Θα διευκρινίσουμε τους λόγους της επιστροφής, την ακεραιότητα του προϊόντος και το κατά πόσο οι προδιαγραφές παραμένουν ανέπαφες.
Εάν μας επιστραφούν αποστολές χωρίς επικοινωνία, γενικά δεν θα τις δεχτούμε. Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς.