Pristatymo ir grąžinimo politika

SIUNTIMAS

"Chemist EU" turi kelias pristatymo galimybes, susijusias su skirtingais laiko grafikais.

*Užsakyti sandėlyje esančias prekes
Jei perkate prekes, esančias sandėlyje, jūsų užsakymą perduosime pristatymo tarnybai per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo momento. Mūsų logistikos partneriai atveš jūsų užsakymą per konkretų laiką, atsižvelgdami į techninius reikalavimus ir prekių savybes.

* Norėdami įsigyti iš anksto užsakytų prekių
Jei perkate iš anksto užsakytas prekes, turėtumėte žinoti, kad pristatymo laikas gali pailgėti dėl kelių veiksnių. Pavyzdžiui, dėl šių priežasčių:
1. Jei jus dominančios prekės yra gamintojo sandėlyje, jūsų užsakymas bus perduotas logistikos įmonei per 3 darbo dienas nuo sąskaitos faktūros apmokėjimo dienos. 2. Priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, jūsų užsakymo pristatymo laikas gali svyruoti nuo 10 iki 20 dienų, jei pasirinksite pristatymą oro transportu, ir nuo 35 iki 50 dienų, jei pasirinksite pristatymą jūra.
2. Jei jus dominančių prekių nėra sandėlyje, turėtumėte suprasti, kad užsakymui apdoroti prireiks papildomų 10-20 darbo dienų ir dėl to pristatymo laikas bus perkeltas į tą konkretų laikotarpį. 3. Jūsų užsakymą pagaminus gamykloje, krovinys bus perduotas pagal anksčiau aprašytą scenarijų, priklausomai nuo jūsų pasirinkto transportavimo būdo.

Atkreipkite dėmesį, kad prekių muitinis įforminimas paskirties šalyje neįskaičiuojamas į pristatymo laiką. Deja, negalime daryti įtakos muitinės paslaugų spartai, tačiau visada informuosime, kokioje stadijoje yra jūsų užsakymas.

Pas mus pateikti užsakymai išsiunčiami siuntų tarnyba. Mūsų partneriai pristatys jūsų užsakymą laiku ir nepažeisdami techninių reikalavimų, taikomų tokio tipo produktų siuntimui.
Atkreipkite dėmesį, kad užsakymų, kuriuose yra cheminių medžiagų, pristatymas gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Taip yra dėl to, kad su juo reikia atlikti daugiau veiksmų nei su įprasta siunta.

GRĄŽINIMAS

Norėtume jus informuoti, kad, deja, užsisakius cheminių medžiagų iš mūsų, jų grąžinti negalima. Taip yra todėl, kad fiziniams asmenims neleidžiama siųsti cheminių medžiagų paštu, tai taikoma ir LQ medžiagoms.
Tam tikrais atvejais laboratorinę įrangą ir stiklą galima grąžinti, tačiau tai darykite prieš tai pasitarę su mumis.

Išsiaiškinsime grąžinimo priežastis, gaminio vientisumą ir tai, ar specifikacijos vis dar nepažeistos.

Jei siuntos grąžinamos mums nepranešus, paprastai jų nepriimame. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimo išlaidas apmokate patys.