Szállítási és visszaküldési politika

KÜLDÉS

A Chemist EU többféle szállítási lehetőséggel rendelkezik, amelyek különböző időbeosztásokhoz kapcsolódnak.

*Készleten lévő termékek rendelése
Ha raktáron lévő árut vásárol, a megrendelés kifizetésétől számított 1-3 munkanapon belül átadjuk a szállítási szolgáltatásnak. Logisztikai partnereink a megadott időn belül, a műszaki követelmények és az áru jellemzőinek betartásával hozzák el megrendelését.

*Az előrendelt áruk megvásárlásához
Ha előre megrendelt árut vásárol, tudnia kell, hogy a szállítási idő több tényező miatt valószínűleg meghosszabbodik. Ilyenek például:
1. Ha az Önt érdeklő áru elérhető a gyártó raktárkészletén, akkor a megrendelését a számla kifizetésétől számított 3 munkanapon belül átadjuk a logisztikai vállalatnak. A választott szállítási módtól függően az Ön megrendelésének szállítási ideje 10-20 nap között változhat, ha a légi szállítást választja, és 35-50 nap között, ha a tengeri szállítást választja.
2. Ha az Önt érdeklő tételek nincsenek raktáron, akkor tudnia kell, hogy további 10-20 munkanapot vesz igénybe a megrendelés feldolgozása, és emiatt a szállítási idő erre az időszakra tolódik. Miután megrendelését a gyárban legyártották, a rakományt a korábban leírt forgatókönyv szerint szállítják el, az Ön által választott szállítási módtól függően.

Felhívjuk figyelmét, hogy az áruk vámkezelése a célországban nem számít bele a szállítási időbe. Sajnos nem tudjuk befolyásolni a vámkezelés gyorsaságát, de mindig tájékoztatjuk Önt, hogy megrendelése milyen stádiumban van.

A nálunk leadott megrendeléseket csomagküldő szolgálattal adjuk fel. Partnereink időben és az ilyen típusú termékek szállítására vonatkozó technikai követelmények megsértése nélkül szállítják ki megrendelését.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a vegyi anyagokat tartalmazó megrendelések kiszállítása egy kicsit tovább tarthat. Ennek oka, hogy több kezelést igényel, mint egy közönséges csomag esetében.

VISSZAFIZETÉS

Tájékoztatjuk, hogy sajnos, ha vegyszereket rendel tőlünk, azok nem küldhetők vissza. Ennek oka, hogy magánszemélyek nem küldhetnek postai úton vegyszereket, ez az LQ anyagokra is vonatkozik.
A laboratóriumi berendezések és üvegek bizonyos esetekben visszaküldhetők, de ezt először velünk egyeztetve tegyék meg.

Tisztázni fogjuk a visszaküldés okait, a termék sértetlenségét és azt, hogy a specifikációk még mindig sértetlenek-e.

Ha a küldeményeket kommunikáció nélkül küldik vissza hozzánk, általában nem fogadjuk el azokat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszaküldés költségei az Önt terhelik.