Termeni de serviciu

Aplicabilitate

Acești termeni și condiții se aplică tuturor vânzărilor și/sau propunerilor de vânzări de bunuri de către CHEMIST EU către orice cumpărător (cumpărător) și prevalează și se aplică cu excluderea oricăror termeni sau condiții conținute sau menționate în comanda cumpărătorului, în corespondență sau în altă parte sau implicite prin obiceiuri comerciale sau de tranzacționare, cu excepția cazului în care un director al CHEMIST EU convine în mod specific în scris.

Definiții

"Vânzător" înseamnă CHEMIST EU.
"Cumpărător" înseamnă societatea, organizația sau instituția academică care acceptă furnizarea de bunuri și servicii de la vânzător. Vânzătorul nu furnizează bunuri sau servicii persoanelor fizice.
"Produse" sunt articolele care urmează să fie furnizate Cumpărătorului de către Vânzător în conformitate cu prezentul contract.

Utilizarea produselor

Produsele vânzătorului sunt furnizate cumpărătorului EXCLUSIV pentru cercetare sau utilizare în laborator și nu trebuie administrate oamenilor ca produse alimentare sau farmaceutice. Cumpărătorul este pe deplin responsabil pentru asigurarea faptului că produsele furnizate sunt adecvate pentru aplicația sau utilizarea prevăzută de cumpărător. Vânzătorul nu furnizează bunuri sau servicii persoanelor fizice și nu livrează bunuri la adrese rezidențiale.

Date tehnice și de siguranță

Proprietățile fizice și alte date afișate de vânzător pe site-ul (site-urile) sau catalogul (cataloagele) său (lor) sunt obținute din datele proprii și din referințe bibliografice. Vânzătorul nu își asumă nicio responsabilitate pentru acuratețea sau caracterul complet al acestor date. Cumpărătorul este de acord că are responsabilitatea de a determina pe deplin acuratețea și exhaustivitatea oricăror date tehnice și de siguranță referitoare la orice produs sau utilizare.

Prețuri

Prețurile sunt cele confirmate prin cotație oficială, exprimate în euro. Cu excepția cazului în care se indică în mod expres altfel, toate prețurile nu includ TVA, impozite, taxe și asigurări, toate acestea fiind responsabilitatea cumpărătorului. Cu excepția cazului în care se indică altfel, toate prețurile sunt franco fabrică (EXW Incoterms) Niel, Belgia. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețul oricăror bunuri sau servicii. Vânzătorul trebuie să obțină aprobarea scrisă prealabilă a Cumpărătorului înainte de executarea oricărei livrări care face obiectul modificării prețului.

Comenzile

Comenzile pot fi plasate prin telefon, fax, poștă sau pe site-ul web. Toate comenzile trebuie să indice clar numărul de telefon al cumpărătorului, numărul de fax, adresa completă de facturare, adresa completă de expediere, numerele de catalog, denumirile produselor, cantitatea comandată și prețul.

Expediții

Vânzătorul respectă toate reglementările guvernamentale aplicabile referitoare la expedierea în siguranță a materialelor periculoase și își rezervă dreptul de a modifica metoda de expediere desemnată de cumpărător, inclusiv, dar fără a se limita la rutele de expediere și dimensiunile ambalajelor produselor, pentru a respecta orice cerință legală. În cazul în care este necesar un ambalaj special pentru articole cu temperatură controlată sau periculoase și în cazul în care sunt necesare anumite formulare de export și de mărfuri periculoase, se va percepe o taxă suplimentară pentru astfel de servicii.

Politica de livrare

Politica de livrare și returnare

Păstrarea titlului de proprietate

Vânzătorul rămâne proprietarul bunurilor până la plata integrală a acestora și a tuturor celorlalte sume datorate de cumpărător vânzătorului.

Reclamații și retururi

Nu vor fi acceptate retururi de produse fără o autorizație expresă scrisă prealabilă din partea Vânzătorului. Cumpărătorul are obligația de a inspecta bunurile la livrare și orice defect al bunurilor trebuie notificat în termen de zece (10) zile lucrătoare de la livrare. Cumpărătorul trebuie să justifice toate reclamațiile în scris, furnizând documente justificative fără echivoc în acest sens. Nu vor fi luate în considerare reclamații sau retururi după expirarea acestei perioade. În cazul în care Vânzătorul acceptă reclamația, Vânzătorul va emite o notă de credit sau un material de înlocuire la propria sa discreție.

Anulare

Cumpărătorul nu poate anula contractul fără aprobarea scrisă a vânzătorului. În cazul în care se acordă aprobarea, aceasta se consideră a fi acordată cu condiția ca Cumpărătorul să despăgubească Vânzătorul împotriva tuturor pierderilor sau daunelor care rezultă din această anulare.

Forța majoră

Cumpărătorul nu va fi răspunzător pentru nicio întârziere sau neexecutare a produselor în cazul în care fabricarea, furnizarea sau livrarea bunurilor este împiedicată sau întârziată de orice act sau circumstanțe aflate în afara controlului rezonabil al Cumpărătorului, inclusiv, dar fără a se limita la o forță majoră, legislație, apă, incendiu, secetă, întrerupere a alimentării cu energie electrică, pană de curent, grevă și penurie sau lipsă de aprovizionare care împiedică executarea contractului.

Legea aplicabilă

Toate contractele noastre sunt reglementate de legislația belgiană și de jurisdicția neexclusivă a instanțelor belgiene.