Política de privacidade
A Chemist EU está empenhada em garantir a proteção da privacidade do utilizador. A presente política de privacidade define a forma como a Chemist EU recolhe, trata e protege as informações pessoais que o utilizador fornece à Chemist EU e quando utiliza este sítio Web.
Se lhe pedirmos que forneça determinadas informações pessoais através das quais possa ser identificado ao utilizar este sítio Web, pode ter a certeza de que essas informações só serão utilizadas em conformidade com a presente declaração de privacidade.
Que tipo de informações possuímos
Atualmente, recolhemos e processamos as seguintes informações:
- Nome e cargo
- Dados de contacto, incluindo endereço de correio eletrónico
- Outras informações relevantes para inquéritos a clientes e/ou ofertas
Como obtemos as informações e porque é que as temos
A maior parte das informações pessoais que processamos são-nos fornecidas diretamente pelo utilizador por uma das seguintes razões
- Registo de uma conta de cliente
- Pedido de orçamento
- Efetuar uma encomenda dos nossos produtos
Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), as bases legais em que nos baseamos para processar estas informações são:
- O seu consentimento. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Pode fazê-lo contactando [email protected]
- Temos uma obrigação contratual.
- Temos uma obrigação legal.
- Temos um interesse vital.
- Temos um interesse legítimo.
O que fazemos com as informações que temos
Utilizamos as informações que nos forneceu para estabelecer orçamentos, processar encomendas e manter um histórico de orçamentos e encomendas para fins comerciais.
Nunca partilharemos estas informações com terceiros.
Como guardamos as suas informações
As suas informações são armazenadas de forma segura no nosso servidor Web baseado na nuvem.
Guardamos os dados de contacto durante o tempo necessário para a prestação dos serviços que solicitou. De seguida, eliminamos as suas informações, apagando-as permanentemente da nossa base de dados.
Os dados sem qualquer informação pessoal podem ser armazenados indefinidamente.
Os seus direitos de proteção de dados
Ao abrigo da lei de proteção de dados, o utilizador tem direitos, incluindo
- O seu direito de acesso - Tem o direito de nos pedir cópias das suas informações pessoais.
- O seu direito de retificação - Tem o direito de nos pedir para retificar as informações que considere incorrectas. Também tem o direito de nos pedir que completemos as informações que considere incompletas.
- O seu direito ao apagamento - Tem o direito de nos pedir para apagarmos as suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
- O seu direito à restrição do processamento - Tem o direito de nos pedir para restringir o processamento das suas informações em determinadas circunstâncias.
- O seu direito de se opor ao processamento - Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
- O seu direito à portabilidade dos dados - Tem o direito de pedir que transfiramos as informações que nos forneceu para outra organização, ou para si, em determinadas circunstâncias.
- Não é obrigado a pagar qualquer taxa pelo exercício dos seus direitos. Se fizer um pedido, temos um mês para lhe responder.
- Se desejar fazer um pedido, contacte-nos através do endereço [email protected].
Como utilizamos os cookies
Um cookie é um pequeno ficheiro que pede autorização para ser colocado no disco rígido do seu computador. Quando o utilizador concorda, o ficheiro é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego da Web ou permite-lhe saber quando visita um determinado sítio Web. Os cookies permitem que as aplicações Web respondam ao utilizador como um indivíduo. A aplicação Web pode adaptar as suas operações às suas necessidades, gostos e aversões, recolhendo e recordando informações sobre as suas preferências.
Utilizamos cookies de registo de tráfego para identificar as páginas que estão a ser utilizadas. Isto ajuda-nos a analisar os dados sobre o tráfego da página Web e a melhorar o nosso sítio Web de modo a adaptá-lo às necessidades dos clientes. Só podemos utilizar esta informação para efeitos de análise estatística e, em seguida, os dados são removidos do sistema.
Em geral, os cookies ajudam-nos a fornecer-lhe um melhor sítio Web, permitindo-nos monitorizar as páginas que considera úteis e as que não considera. Um cookie não nos dá de forma alguma acesso ao seu computador ou a qualquer informação sobre si, para além dos dados que decidir partilhar connosco.
O utilizador pode optar por aceitar ou recusar os cookies. A maioria dos navegadores Web aceita automaticamente os cookies, mas normalmente pode modificar as definições do seu navegador para recusar os cookies, se preferir. Isto pode impedir o utilizador de tirar o máximo partido do sítio Web.
Ligações a outros sítios Web
O nosso sítio Web pode conter ligações para outros sítios Web de interesse. No entanto, depois de utilizar essas ligações para sair do nosso sítio, o utilizador deve ter em conta que não temos qualquer controlo sobre esse outro sítio. Por conseguinte, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de quaisquer informações que o utilizador forneça ao visitar esses sítios e esses sítios não são regidos pela presente declaração de privacidade. O utilizador deve ter cuidado e consultar a declaração de privacidade aplicável ao sítio Web em questão.
Dados de contacto
Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar [email protected]